Política de pagamento e de frete

Política de Pagamento

Oferecemos condições de pagamento facilitadas para que você tenha a melhor experiência de compra. Pensando no seu conforto e na flexibilidade, trabalhamos com as seguintes condições de pagamento:

• Parcelamento sem Juros: Você pode dividir sua compra em até 4 vezes sem juros.
• Parcelas Mínimas de R$ 70,00: O valor mínimo de cada parcela será de R$ 70,00.

Além disso, aceitamos as principais formas de pagamento, garantindo mais comodidade para você:

• Cartões de Crédito: Trabalhamos com as bandeiras Visa, MasterCard, American Express, Elo, Hipercard e Diners Club, através do Mercado Pago, com total segurança e praticidade.

• PIX: Se preferir, também aceitamos pagamento via PIX e, para pagamentos realizados dessa forma, você ganha 5% de desconto no valor da sua compra (excluindo o frete)!

Aproveite as condições especiais e compre com tranquilidade, pagando no seu tempo. Se tiver dúvidas, nossa equipe está sempre disponível para ajudar.

Boas compras!

Política de Frete

A nossa missão é garantir que sua compra chegue até você da forma mais rápida e segura possível. Para isso, trabalhamos com as principais transportadoras e os Correios, sempre buscando as melhores opções de envio.

Responsabilidades do Cliente:

• Endereço Correto: É de extrema importância que o endereço informado na compra seja preenchido corretamente, com todos os dados atualizados (incluindo CEP, número, complemento, bairro e cidade). O cliente é responsável por garantir que o endereço esteja completo e correto, evitando problemas com a entrega.
• Tentativas de Entrega: Caso haja ausência no momento da entrega, as tentativas de reenvio ficam sob responsabilidade das transportadoras ou dos Correios, conforme a modalidade de envio escolhida durante a compra. Recomendamos que você acompanhe o status da sua entrega para evitar contratempos.
• Ausência no Momento da Entrega: Caso a entrega não seja realizada por qualquer motivo (ausência do destinatário, endereço incorreto, entre outros), as tentativas de entrega são feitas de acordo com a política da transportadora ou dos Correios. Em alguns casos, a encomenda poderá ser devolvida ao remetente ou encaminhada para uma unidade próxima para retirada.

Política de Frete Grátis

Na Om Be, acreditamos que autocuidado consciente e conexão com a natureza devem ser acessíveis. Por isso, oferecemos frete grátis em compras a partir dos valores mínimos por região, conforme abaixo:

Região Sudeste

• São Paulo (capital, interior, litoral e região metropolitana): frete grátis a partir de R$ 180,00
• Minas Gerais (capital e região metropolitana): frete grátis a partir de R$ 300,00
• Minas Gerais (interior): frete grátis a partir de R$ 330,00
• Rio de Janeiro (todo o estado): frete grátis a partir de R$ 350,00
• Espírito Santo (todo o estado): frete grátis a partir de R$ 330,00

Região Sul

• Paraná (capital e região metropolitana): frete grátis a partir de R$ 150,00
• Santa Catarina (Florianópolis e região metropolitana): frete grátis a partir de R$ 170,00
• Santa Catarina (interior): frete grátis a partir de R$ 180,00
• Rio Grande do Sul (todo o estado): frete grátis a partir de R$ 190,00

Região Centro-Oeste

• Distrito Federal (todo): frete grátis a partir de R$ 330,00
• Goiás – capital: frete grátis a partir de R$ 320,00
• Goiás – interior: frete grátis a partir de R$ 360,00
• Mato Grosso do Sul – capital: frete grátis a partir de R$ 330,00
• Mato Grosso do Sul – interior: frete grátis a partir de R$ 370,00
• Mato Grosso – capital: frete grátis a partir de R$ 380,00
• Mato Grosso – interior: frete grátis a partir de R$ 430,00

 
Demais Regiões do Brasil

No momento, não oferecemos frete grátis para outras regiões fora das listadas acima. Continuamos trabalhando para ampliar nossa cobertura de benefícios em todo o país.
 

Observações:

• O valor considerado é o total da compra, sem aplicar cupons de desconto.
• Frete grátis válido apenas para entregas no Brasil, conforme segmentações acima.
• Os valores mínimos podem ser atualizados durante campanhas especiais ou sazonalidades.

Se houver qualquer dúvida ou dificuldade relacionada ao processo de entrega, não hesite em nos contatar. Nossa equipe estará disponível para ajudá-lo!

Entre em contato conosco pelo e-mail: contato@ombe.com.br ou pelo nosso Whats App.

Agradecemos a sua confiança e desejamos uma excelente experiência de compra!